Programme du Summit 2026
Le programme 2026 est conçu pour fédérer et inspirer autour des thématiques de l’amélioration continue. La 11e édition aura lieu les 2 et 3 décembre à l’UIC-P Espaces Congrès, 16 rue Jean Rey à Paris.
Les Gembas quant à eux se dérouleront à l’hôpital Robert Debré (AP-HP), ainsi qu’à l’hôpital Sainte Marie Paris (HSMP – VYV3 Ile-de-France).
Mercredi 2 décembre
08H00 à 12H00
GEMBA
Une visite immersive à l’hôpital Robert Debré (AP-HP), ainsi qu’à l’hôpital Sainte Marie Paris (HSMP – VYV3 Ile-de-France) :
Faites une plongée au cœur de l’action, dans différents services pour découvrir les rituels d’équipe et comprendre les processus en temps réel.
Mercredi 2 décembre
14H00 à 19H00
CONGRES
Conférences inspirantes : des experts engagés qui transmettent leurs savoirs et leurs parcours.
Ateliers participatifs : des moments de co-création pour explorer de nouvelles approches.
Mercredi 2 décembre
19H00 à 21H30
COCKTAIL
Un moment de partages :
Une belle occasion pour échanger entre participants autour d’un cocktail.
Jeudi 3 décembre
08H30 à 17H00
CONGRES
Conférences : des intervenants passionnés partageant leurs expériences et leur expertise.
Ateliers collaboratifs : des espaces interactifs pour apprendre et créer des solutions.
GEMBA
Hôpital Sainte Marie Paris
Gemba
- VYV3 Ile-de-France est un organisme mutualiste présent sur le territoire francilien avec plus de 50 établissements et services sanitaires et médico-sociaux, de la petite enfance au grand âge, et 3000 salariés.
- Le groupement a fait en 2023 le pari d’une culture managériale qui favorise l’autonomie des équipes et met en place une démarche Lean dans l’ensemble de ses activités.
- Ce gemba vous donnera l’occasion de rencontrer des équipes de soins et de rééducation et le CODIR pour voir comment ils mettent en œuvre les méthodes et outils du Lean.
Hôpital Robert Debré (AP-HP)
Gemba
- En 2021, l’hôpital a impulsé la méthodologie Lean au sein de services hospitaliers pilotes, avant de se lancer en 2025 dans une démarche à l’échelle de l’ensemble de l’établissement.
- Ce gemba vous permettra de visiter 3 Smart’Lab pour comprendre la mise en place du projet et concrétiser les réalisations des équipes et le sens d’une démarche globale : un service administratif, un service de soins et un service médico-technique.
- Au cours de cette visite, vous rencontrerez et échangerez avec l’encadrement et les personnels des services ayant déployé stand up, résolution de problème en équipe, standard et 5S… et avec les pilotes internes de la démarche
CONFERENCES
Le temps de la robustesse
Conférence 1
- Olivier Hamand, Chercheur à l’INRAE, biologiste
- Compétitivité débridée, flux tendu, agriculture de précision, smart cities… Paradoxalement, l’âge de l’optimisation, de la performance et du contrôle rend notre monde toujours plus fluctuant: méga-feux, dérive sécuritaire, guerre mondialisée.
- En s’inspirant des êtres vivants, nous pourrions apprendre une autre façon d’habiter la Terre. Alors que les sociétés humaines modernes ont mis l’accent sur l’efficacité et l’efficience au service du confort individuel, la vie se construit plutôt sur les vulnérabilités, les lenteurs, les incohérences… c’est-à-dire des contre-performances, au service de la robustesse du groupe. Un contre-programme?
Du cap à l’impact : le Lean Officer, trait d’union entre stratégie et terrain
Conférence 2
- Valérie Albertyn, PMO et responsable Lean IPG
- Elodie Berthelot, responsable amélioration continue Hôpital Saint Vincent de Paul GHICL
- Johanna Olier, référente lean management CH Douarnenez
- Marie Castagne, Directrice Lean / Qualité VYV3 Cœur d’Aquitaine
- À travers les regards croisés de quatre institutions, cette présentation explore le rôle du Lean Officer sous différentes formes et niveaux de maturité. Entre posture d’expert, de facilitateur, de pilote ou de catalyseur culturel, elle met en lumière comment le Lean Officer peut devenir un véritable trait d’union entre stratégie et terrain.
- Une invitation à réfléchir non pas à un modèle unique, mais au Lean Officer dont chaque organisation a besoin, ici et maintenant.
Impliquer le leadership médical
Conférence 3
- Gabriel Rochette de Lempdes, DG de l’hôpital Saint-Vincent-de-Paul, GHICL
- Anne-Sophie Le Bris-Michel, présidente de la CME , médecin hématologue et cheffe de service au CH Douarnenez
- Description à venir…
Le gemba à Robert Debré
Conférence 4
- Agnès Petit, Directrice Générale, AP-HP Hôpital Robert Debré
- Description à venir…
ATELIERS
Retour d’expérience sur la démarche Lean chez O2 : embarquer la DRH
Atelier 1
- Cyril Cariou, directeur de projet Lean – O2
- Hugues Barkhausen, responsable RH Réseau – O2
- Avec 500 agences, le groupe O2 assure des prestations diversifiées d’aide à domicile, sur tout le territoire français. Le groupe a lancé une démarche Lean en 2022 pour simplifier et optimiser ses process au service des bénéficiaires, réduire la charge administrative des agences, transformer culturellement l’entreprise, fidéliser les collaborateurs.
- Retour d’expérience sur le déploiement au sein de la DRH : Enjeux, mise en œuvre, suivi des chantiers, et gains associés.
Améliorer chaque jour : le e-kaizen au cœur des équipes
Atelier 2
- Elodie Barbau-Thorens, coach en transformation,Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG)
- Christophe Chanet, Soignant aux HUG
- Et si chaque irritant devenait une amélioration ?
- Le e-Kaizen transforme les idées du terrain en actions concrètes, visibles et partagées. Escalader, désescalader, responsabiliser : un système simple pour activer l’intelligence collective, valoriser les équipes et diffuser une dynamique d’amélioration à l’échelle de toute l’institution.
- Un retour d’expérience concret pour passer à l’action.
Quand les démarches se connectent : vers une organisation plus fluide et coordonnée entre équipes pluridisciplinaires
Atelier 3
- Patrice Brégis, Cadre manipuateur en électroradiologie puis coach en transformation des processus médico-soignant (HUG)
- Bernard MUGNIER, Infirmier anesthésiste de métier, puis coach en transformation des processus médico-soignants (HUG)
- Et si au lieu de superposer les projets, on les connectait ? En reliant les démarches entre équipes médico-soignantes, paramédicales et supports, nous transformons des initiatives isolées en une dynamique collective cohérente. Du déploiement en unités à l’intégration des physios, ergos, diététiciens et brancardiers : comment construire une organisation plus fluide, à l’échelle d’un site, et surtout la faire durer.
- Un retour d’expérience concret pour passer de la juxtaposition… à la coordination.
Déployer le lean dans un environnement multi-sites et multi-métiers (EHPAD, crèche, optique) : socle commun et spécificités
Atelier 4
- Marc Wallace, Directeur des EHPAD Michel Marquet et Claude Madoumier.
- Nicolas Chambinaud, Opticien Lunetier diplômé de l’Ecole Fresnel en 1998.
- Wicky Rejasse, Directrice adjointe du Pôle Petite Enfance, VYV3 Cœur d’Aquitaine
- Cet atelier vise a partager l’expérience du déploiement du Lean management au seins des pôles Personnes âgées (538 salariés, 20 sites), Petite enfance (183 salariés, 26 sites/services) et Biens médicaux (200 salariés, 51 sites) de Vyv3 Coeur d’Aquitaine depuis 2020.
- Les intervenants exposeront le socle commun (les 2 piliers “valeurs et escalade management” du Coeur’lean transverses à tous les pôles) et les spécificités ou nuances liées à leur culture et organisation métier.
Déployer le lean dans un établissement de santé : embarquer l'ensemble de la ligne managériale
Atelier 5
- Patrick De Coster, Président Hôpital Saint-Jean (Belgique), administrateur de plusieurs hôpitaux, Vice-Président du Groupe Jolimont (6 hôpitaux), Senior advisor (Cubik) et Professeur émérite à l’UCLouvain
- Ariane Bouzette, Directrice de l’expérience patient et du développement durable du CHU HELORA (Belgique)
- Description à venir…
Déployer le lean dans un établissement de santé : embarquer une unité de soins, un service
Atelier 6
- Julien Faure, Responsable secteur santé chez Cubik
- Description à venir…
Les tableaux blancs en psychiatrie. Echanges sur 10 ans d’expérience
Atelier 7
- Virginie Marcourt, Infirmière en Chef en unité psychiatrique, Intercommunale Gabrielle Passelecq
- Stéphane Olivier, Directeur Général, Intercommunale Gabrielle Passelecq
- Il y a une dizaine d’années, nous déployions nos premiers tableaux blancs en unités de psychiatrie. Chaque équipe se réunit 10 minutes par jour pour traiter des problèmes selon une méthode en huit étapes basées sur le cycle PDSA.
- Nous échangerons avec les participants au sujet de cette expérience : bienfaits, inconvénients, limites et facteurs de succès.
De la gestion des lits à la gestion des parcours patients, la réponse du CHU Dijon Bourgogne à son enjeu capacitaire
Atelier 8
- Dominique Bordet, Cadre supérieur de santé au CHU de Dijon
- Retour d’expérience sur comment s’est structuré depuis 10 ans au CHU une gestion centralisée des lits, permettant de répondre en sécurité aux besoins d’hospitalisations qu’elles soient programmées ou non programmées avec le changement de paradigmes que cela a constitué pour les personnels des équipes de soins. Et surtout comment d’une vision initiale de gestion des lits on en est arrivé à une vision parcours patients avec :
- – le développement des modes de prise en charge alternatifs : chirurgie ambulatoire, hospitalisation à J0 en chirurgie, maison d’accueil hospitalière,
- – des dispositifs permettant d’accélérer ou d’améliorer les sorties patients : salon de sortie centralisé, travaux avec la médecine de ville pour éviter les ruptures de soins.
Le Lean au quartier opératoire de la Clinique Saint-Jean (Belgique)
Atelier 9
- Katja Gossing, Infirmière adjointe QOP – PACU
- Martine Cenens, Coordinateur de Soins, Manager Quartier Opératoire
- Martin Charlier, Directeur des opérations (COO) de la clinique Saint-Jean.
- Quand le 5S dépasse le simple outil, il devient le point de départ de la démarche Lean au quartier opératoire de la Clinique Saint-Jean. En structurant les stand-up meetings et en soutenant un management participatif, il renforce l’implication des équipes sur le terrain.
- Venez découvrir comment ce socle concret améliore la résolution de problèmes et la performance au quotidien.
Le SIPOC, un outil cartographie essentiel dans l’amélioration des processus supports
Atelier 10
- Johanna Olier, référente Lean management,Centre Hospitalier de Douarnenez
- Séverine Dries, cadre de santé en médecine gériatrique, formée Yellow Belt, Centre Hospitalier de Douarnenez
- Venez découvrir la façon dont nous avons formé nos directions supports à l’usage d’un outil simple mais redoutable d’efficacité.
- Nous aurons plaisir à partager ses multiples usages et bénéfices : alignement des acteurs, mise en lumière des interfaces, identification d’axes d’amélioration ou encore amorce de plans de continuité…
Une vision systémique du Lean Management, l'exemple d'un établissement Handicap
Atelier 11
- Anaïs Grand, chef de projet accompagnement Management participatif, VYV3 Ile-de-France
- Farida Mebarek, directrice d’établissements,VYV3 Ile-de-France
- A l’issue de l’atelier, les participants seront en mesure de lister les intérêts qu’il y a à généraliser les rituels managériaux Lean à toute la ligne managériale.
- Le premier objectif de l’atelier est de différencier les irritants des équipes terrain de ceux d’une équipe encadrante et d’un CODIR, afin d’illustrer qu’un même problème peut générer plusieurs irritants différents.
- Le deuxième objectif est d’analyser que les irritants sont liés entre eux et que la résolution d’un problème nécessite une coordination transverse entre tous les niveaux de l’entreprise.
De l’effort héroïque au flux standardisé : dynamique d’excellence opérationnelle au sein des consultations de médecine
Atelier 12
- Dr Maud Schoeny, Médecin généraliste au Centre Hospitalier de Saint-Dizier – GHT Cœur Grand Est
- Karen Schmitt, coordinatrice des secrétariats médicaux (GHT)
- Alicia Thevenot, secrétaire médicale (GHT)
- Description à venir…
Animer le management visuel en distanciel
Atelier 13
- Description à venir…
11ème Edition
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