Découvrez les intervenants de la 10ᵉ édition
À l’occasion de cette nouvelle édition du Lean Healthcare Summit, nous avons le plaisir d’accueillir des intervenants issus d’horizons variés mais unis par un même engagement : l’amélioration continue dans le secteur de la santé.
Médecins, cadres hospitaliers, experts Lean, professionnels du terrain ou encore consultants spécialisés, chacun viendra partager son expérience, ses bonnes pratiques et sa vision du Lean en milieu hospitalier.
Parcourez ci-dessous une présentation synthétique de chaque conférencier et préparez-vous à une journée riche en enseignements, en retours d’expérience inspirants et en échanges constructifs.
Conférence 1
Anne Costa
Directrice Générale du CHU de Poitiers
- Diplômée de l’Ecole Nationale de la Santé Publique, Anne a travaillé 30 ans à l’AP-HP où elle a exercé des fonctions de direction dans plusieurs établissements (Bicêtre, Antoine Béclère…) avant de diriger le GHU PO (HEGP Corentin Celton Vaugirard) puis le GHU PIFO. Elle y a partagé deux débuts expériences de LEAN sous l’impulsion des collègues de Namur qui ont été sans suite du fait de départs .
- Arrivée en 2020 au CHU de Poitiers, elle profite de la crise pour impulser un nouveau management basé sur le Lean en milieu hospitalier : transparence, communication, performance de l’équipe et mesure du résultat pour le patient. 5 établissements du CHU (Poitiers, Châtellerault, Loudun, Lusignan et Montmorillon).
Conférence 2
Didier Hervaux
Directeur Général VYV3
- à venir…
Conférence 2
Elsa Genestier
Directrice Générale VYV3 Ile-de-France
- à venir…
Conférence 2
Victoire Cappe de Baillon
Directrice Parcours et transformation VYV3 Ile-de-France
- Après 15 ans dans l’industrie automobile, elle a opéré une reconversion dans le domaine de la santé en intégrant le groupe hospitalier Paris Saint Joseph (Paris 14e) au sein de la direction du parcours patient.
- Depuis janvier 2024 elle a rejoint le groupe mutualiste VYV dans le pôle VYV3 spécialisé dans la gestion d’établissements sanitaires et médico-sociaux au sein de la région Iles-De-France en tant que directrice parcours et transformation, où elle a en charge le déploiement du Lean.
Conférence 3 (Table Ronde)
Agnès Petit
Directrice Générale, Hôpital Robert Debré AP-HP
- Ingénieure de formation, Agnès poursuit une carrière exclusivement hospitalière au sein de l’AP-HP. Elle mène à ses débuts la première démarche de certification ISO9001 d’un service biomédical, puis exerce pendant plus de 10 ans les fonctions de directrice qualité, gestion des risques et organisation au sein du groupe hospitalier Pitié Salpêtrière où elle conduit les premières démarches lean en stérilisation.
- Elle est nommée en 2021 directrice de l’hôpital Robert Debré et contribue à impulser le lean au sein des services hospitaliers, avant de se lancer en 2025 dans une démarche lean globale à l’ensemble de son établissement.
Conférence 3 (Table Ronde)
Annabelle Cadet
Cadre supérieure au CHU Poitiers
- à venir…
Conférence 3 (Table Ronde)
Pr. Annick Delvigne
Cheffe du service PMA (groupe santé CHC)
- Annick Delvigne est gynécologue spécialisée en médecine de la reproduction, docteure en sciences médicales et cheffe de service du Centre PMA de la Clinique CHC MontLégia à Liège, en Belgique.
- Forte d’une carrière académique et clinique de plus de 30 ans, elle est également autrice de nombreuses publications scientifiques.
- Depuis plusieurs années, elle impulse au sein de son service pluridisciplinaire une culture managériale inspirée du lean, centrée sur la qualité, la collaboration interprofessionnelle et l’amélioration continue au service du patient.
Conférence 3 (Table Ronde)
Thomas Sannié
Président de France Assos Santé Ile-de-France.
- Thomas Sannié est ancien président de l’Association française des hémophiles (AFH).
- Il est devenu président de France Assos Santé Ile de France en mai 2022.
- Il a été membre du Conseil pour l’engagement des usagers de la Haute Autorité de Santé (HAS) jusqu’en mars 2025.
- Avocat de formation, son métier d’aujourd’hui s’appuie largement sur son expérience associative en étant chargé de mission partenariat en santé au sein du Pôle de ressources ETP Ile de France.
Conférence 4
Jean-Christophe Guérin
Ancien directeur Industrie du Groupe Michelin
- Jean-Christophe Guérin a été 38 ans dans le Groupe Michelin dont 16 ans au COMEX.
- Il a été en charge de la conception et déploiement de l’Excellence Opérationnelle (déployée dans l’ensemble des métiers et fonctions du Groupe Michelin).
- Il a ensuite été Directeur de l’Industrie du Groupe (70 Usines dans le monde, 70 000 pers) et a supervisé les Direction Qualité, Direction Achat, Direction HSE, Direction Supply Chain.
Conférence 4
Jean-Michel Frixon
Ancien ouvrier du Groupe Michelin, retraité
- Jean-Michel Frixon est entré à l’âge de 17 ans chez Michelin, sans diplôme. Toute sa carrière comme ouvrier en 3×8, en rotation d’équipe.
- Il y a vécu des expériences douloureuses avec de mauvais chefs et de très bons moments grâce à de très bons chefs.
- Auteur à succès de 3 livres, dont le premier est dédié à un de ses meilleurs chefs.
Conférence 5
Ariane Bouzette
Directrice de l’expérience patients et du développement durable CHU HELORA (Belgique)
- Ariane a débuté sa carrière en recherche en glaciologie à l’Université libre de Bruxelles (ULB) avant de se tourner vers le secteur de la santé. Après avoir exercé la fonction de directeur administratif des sciences de la santé à l’Université catholique de Louvain (UCL), elle rejoint en 2009 le CHU UCL Namur en tant que Directrice de l’amélioration continue, de la qualité et du développement. Pendant 10 ans, elle y pilote la transformation lean en collaboration étroite avec la direction générale et le comité de direction.
- Depuis 2018, elle est engagée au CHU HELORA, où elle occupe actuellement le poste de Directrice de l’expérience patient et du développement durable.
Conférence 5
Anne Decq Garcia
Directrice Groupement hospitalier Sud HCL
- Anne a commencé sa carrière au CHU de Toulouse où elle a acquis une expérience de terrain sur la gestion opérationnelle des activités, la structuration des parcours de soins et la gestion de projet.
- Expérience qu’elle a enrichie au CHU de Grenoble et à l’APHM en assurant successivement les fonctions de Directrice de la stratégie et des coopérations au sein des deux établissements.
- Directrice du Groupement Hospitalier Sud des HCL depuis 2016, elle intègre l’amélioration continue dans les pratiques managériales de son établissement et le lean design comme méthode de gestion de projet.
Conférence 5
Dr. Patrick De Coster
Président du CA Hôpital Saint-Jean Bruxelles
- Cardiologue de formation, Patrick devient en 1991 directeur général et médical d’un CHU affilié à l’UCLouvain, où il pilote la fusion avec deux hôpitaux namurois et mène une transformation managériale globale.
- Ancien doyen de la Faculté de Santé Publique, il a également présidé le Réseau Santé Louvain (RSL), rassemblant une trentaine d’hôpitaux affiliés à l’UCLouvain.
- De 2019 à 2021, il occupe le poste de vice-recteur de l’Université de Namur pour y réformer le management.
- Depuis 2022, en tant que Président du conseil d’administration de l’hôpital Saint-Jean à Bruxelles, il pilote son rapprochement avec les Cliniques universitaires Saint Luc.
Atelier 1
Guillaume Couillard
Directeur Général du GHU Paris Psychiatrie Neurosciences
- Polytechnicien de formation, Guillaume dédie son parcours professionnel aux questions sanitaires et sociales. Débutant au sein de la Direction de la Sécurité sociale, puis de la Direction générale de la Modernisation de l’Etat, il dédie depuis 2013 son investissement professionnel aux challenges de l’hôpital.
- C’est dans ses fonctions de directeur général adjoint des Hospices Civils de Lyon qu’il mène pour la première fois un programme d’amélioration continue de la qualité. Il exerce ensuite comme conseiller technique santé auprès du cabinet du premier ministre Edouard Philippe jusqu’en 2020. Il est nommé directeur du GHU Paris Psychiatrie et Neurosciences en septembre 2020, et il y inscrit l’amélioration continue au cœur de la stratégie de l’établissement.
Atelier 1
Louise Manteau
Responsable amélioration continue GHU Paris Psychiatrie Neurosciences
- Ancienne cadre administrative au sein du GHU, Louise est devenue la responsable de l’amélioration continue en 2021.
Atelier 2
Elodie Berthelot
Responsable amélioration continue de l’hôpital Saint-Vincent-de-Paul, GHICL
- Elodie travaille au sein du GHICL depuis 2008. Infirmière de formation, elle a été en poste au sein du service Oncologie Hématologie, avant d’en devenir cadre.
- En tant que responsable de l’amélioration continue, elle anime la démarche Lean du site de Saint Vincent de Paul depuis 2022.
Atelier 2
Emilie Pecqueur
Responsable amélioration continue de l’hôpital Saint-Philibert, GHICL
- Emilie a rejoint le GHICL comme infirmière en 2003.
- Cadre de santé au sein de différents services, elle est devenue cadre supérieure de santé en 2020 et référente de l’amélioration continue du site de Saint-Philibert depuis 2022.
Atelier 3
Ambroise Leporcher
Chargé du déploiement du Lean au Centre Hospitalier des Pays de Morlaix
- à venir…
Atelier 3
Rose-Marie Morvan
Cadre de santé au Centre Hospitalier des Pays de Morlaix
- à venir…
Atelier 4
Christen Clément
Cadre de rééducation au Centre de l’Obésité Bernard Descottes- VYV3 Cœur d’Aquitaine
- Depuis 2022, il occupe le poste de Cadre de rééducation au Centre Bernard Descottes.
- Les missions incluent l’organisation des activités de réadaptation, le management des équipes paramédicales et éducatives, ainsi que l’optimisation du programme d’éducation thérapeutique.
- Il assure également des missions de recherche et contribue à la démarche qualité, à la gestion des risques et à la gestion prévisionnelle des emplois et compétences des équipes.
Atelier 4
Maïlyss Sylvestre
Enseignante en activité physique adapatée au Centre de l’Obésité Bernard Descottes- VYV3 Cœur d’Aquitaine
- Enseignante en Activité Physique Adaptée au Centre de l’Obésité Bernard Descottes depuis 2022.
- Son rôle est de co-construire et mettre en œuvre des interventions en activité physique adaptée avec et pour des patients présentant des besoins spécifiques d’activité physique bénéfique pour leur santé.
- L’intérêt étant d’accompagner le patient sur un réentrainement à l’effort, de façon collective ou individuelle, tout en étant dans une démarche d’éducation thérapeutique.
Atelier 5
Bertram Piat
Chef de projet innovation au CHRU Nancy
- à venir…
Atelier 5
Théo Monteil
Ingénieur de recherches au CHRU Nancy
- à venir…
Atelier 5
Loïc Gueny
Ingénieur en organisation des flux des blocs opératoires au CHRU Nancy
- à venir…
Atelier 5
Jérôme Saleur
Directeur adjoint au CHRU Nancy
- à venir…
Atelier 7
Michèle Ricard
Directrice de la qualité, de l’évaluation et de l’éthique au CHU Quebec – Université de Laval
- Infirmière, enseignante puis gestionnaire dans le réseau québécois de la santé depuis bientôt 40 ans, elle évolue dans l’univers tactique et stratégique de la gestion intégrée de la qualité et des risques, expertise reconnue au Québec et au Canada.
- Forte de deux maîtrises en organisation des services ainsi que d’une ceinture verte Lean et étudiante au doctorat en santé communautaire et publique, elle est passionnée par l’implantation et la pérennité des cultures de partenariats, de sécurité et d’amélioration continue au sein de l’ensemble des directions de l’établissement.
Atelier 9
Arnaud Barde
Dirigeant fondateur d’Aloïs, Service de soins à domicile (SSAD) Bordeaux
- Chef d’entreprise depuis plus de 25 ans, Arnaud BARDE a développé une expertise reconnue dans la gestion d’équipes et de structures, notamment dans l’aide à domicile et la restauration.
- Fondateur d’ALOÏS et d’ALOÏS Academy, il allie vision entrepreneuriale, sens humain et rigueur opérationnelle. Spécialiste du Lean management, il en fait un levier d’apprentissage et d’impact social.
- Son engagement associatif et territorial reflète des valeurs fortes d’utilité collective.
Atelier 9
Noémie Savarieau
Responsable du développement chez Aloïs, Service de soins à domicile (SSAD) Bordeaux
- Ergothérapeute depuis 8 ans, Noëmie SAVARIEAU évolue entre accompagnement à domicile et transmission de savoirs.
- Directrice du développement chez ALOÏS, elle structure l’offre de formation, développe les compétences des équipes et impulse la dynamique commerciale.
- Formée au Lean, elle fait de l’amélioration continue un levier d’engagement et de qualité de service. Ancrée sur le terrain, elle accompagne chaque évolution avec rigueur, énergie et sens humain.
Speed Learning 2
Axelle Sebire
Directrice adjointe du pôle Soins de premier recours, VYV3 Cœur d’Aquitaine
- Après un master 2 en management de la stratégie commerciale, Axelle Sebire a rejoint la Mutualité Française Limousine en 2012 comme chargée de communication avant de devenir adjointe du pôle Soins Premier recours en 2019 où dans le cadre de ses missions de gestion des centres de santé, elle a été en charge du déploiement de la démarche de lean management sur le pôle.
- Elle s’occupe aujourd’hui de son animation auprès de l’équipe pluridisciplinaire.
Speed Learning 3
Marie Pia Ignace
Directrice Générale d’Operae Partners
- Marie-Pia a un long parcours de direction opérationnelle dans la banque, le numérique et la distribution. Elle a créé Operae Partners en 2007, cabinet de conseil expert en lean management hors du manufacturing.
- Elle a co-fondé l’Institut Lean France et en a été Présidente pendant plus de 10 ans. Elle a été membre du bureau du Lean Global Network créé par Dan Jones et Jim Womack, association présente dans plus de 20 pays ayant pour objectif la création et la diffusion de connaissances autour du lean management. Elle y a défriché le volet Lean et Informatique.
- Elle est auteur de “La pratique du Lean management dans l’informatique” (Pearson) et a enseigné à Telecom ParisTech.
Speed Learning 4
Emmanuelle Garnier
Directrice Générale Adjointe CHU de Montpellier
- Directrice d’hôpital et diplômée d’un Mastère d’innovation par le design, Emmanuelle GARNIER a contribué au développement de la culture du design de service et de l’innovation sociale au CHU de Montpellier depuis 2022.
- Elle poursuit cette même dynamique en tant que DGA du CHU de Montpellier depuis 2025.
Speed Learning 5
Valérie Jouvet
Directrice Générale du CH de Douarnenez
- à venir…
