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Organisé par
Organized by

En partenariat avec
In partnership with

Programme 1er décembre 2021
Program December 1th, 2021
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14:00 – 17:00

HCL

GEMBA – Visite aux Hospices Civils de Lyon
GEMBA – Visit to the Hospices Civils de Lyon

Organisée par Pascal Corond, directeur de la Performance et du Contrôle de Gestion des Hospices Civils de Lyon depuis 2007.
Organized by Pascal Corond, Director of Performance and Management Control of Hospices Civils de Lyon since 2007.

Programme 2 décembre 2021
Program December 2, 2021
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7:30 – 8:45

Centre des congres de lyon

Enregistrement et breakfast
Check-in and breakfast

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8:45 – 9:00

Mot d’ouverture
Opening remarks

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9:00– 9:45

L’avenir des soins de santé dans une perspective systémique
John TOUSSAINT

La pandémie mondiale COVID-19 a bouleversé le fonctionnement des soins de santé et a amplifié la nécessité d’examiner la manière dont nous avons toujours prodigué les soins. Il en est résulté une grande quantité d’innovation et de créativité. Mais quels sont les changements qui seront soutenus à l’avenir ? Après avoir examiné les effets de COVID-19 sur les systèmes de santé dans le monde entier, le Dr Toussaint discutera de ce à quoi pourrait ressembler l’avenir des soins de santé du point de vue des systèmes et de la manière dont les responsables des soins de santé peuvent tirer parti de cette crise pour créer de nouveaux systèmes qui serviront de tremplin pour mieux servir les patients, le personnel et les communautés.

The future of healthcare from a systems perspective
John TOUSSAINT

The global COVID-19 pandemic upended the way healthcare operates and magnified the need to examine the way we have always delivered care. Much innovation and creativity has been the result. But what changes will be sustained going forward? Having examined COVID-19 effects on healthcare systems throughout the world Dr. Toussaint will discuss what the future of healthcare may look like from a systems perspective, and how healthcare leaders can leverage this crisis to create new systems that act as a springboard to better serve patients, staff, and communities.

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9:45 - 10:30

Piloter par le lean : donner du sens, construire ensemble, garantir l’adaptabilité
Dr Pascal COROND (HCL Lyon)

Après 10 ans de politique de redressement, les HCL font le choix du pilotage par le lean pour consolider la dynamique de l’établissement et affirmer leur développement. Le lean y est envisagé comme un mode de management qui fait le pari de l’intelligence collective pour faire évoluer les organisations. Comme un outil d’amélioration continue qui donne une place à chacun. Développé dans toutes ses modalités, depuis le pilotage global du projet d’établissement, jusqu’aux gambas et réunions 5 minutes dans les services, il assure une cohérence de gouvernance et de discours à tous les échelons de l’institution et garantit ainsi la capacité d’adaptation de l’ensemble des équipes.

Steering through leans: giving meaning, building together, guaranteeing adaptability
Dr Pascal COROND (HCL Lyon)

After 10 years of recovery policy, the HCL’s have chosen lean management to consolidate the dynamics of the establishment and assert their development. Lean is seen as a management method that relies on collective intelligence to help organizations evolve. As a tool for continuous improvement that gives everyone a place. Developed in all its modalities, from the overall management of the institution’s project, to the gambas and 5-minute meetings in the departments, it ensures consistency of governance and discourse at all levels of the institution and thus guarantees the adaptability of all the teams.

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10:30 – 11:00

Pause – réseautage
Networking & coffee

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11:00 - 12:15

Ateliers
Workshop

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12:15 - 13:30

Déjeuner & réseautage
Meal and Networking

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13:30 - 14:45

Ateliers
Workshop

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14:45 - 15:15

Pause – réseautage
Networking & coffee

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15:15 - 16:00

Keynote

Daniel LAROCHE

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16:00 - 16:45

Keynote

Stefan METZKER

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16:45 - 17:00

Discussion

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17:00

Clôture de la première journée
Closure of the first day 

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19:30

Diner de gala
Gala Dinner

Programme 3 décembre 2021
Program December 3, 2021
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7:30 – 8:45

Centre des congres de lyon

Enregistrement et breakfast
Check-in and breakfast
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8:45 - 9:00

Mot d’ouverture
Opening remarks
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9:00 - 9:45

Le Lean Management permet aux organisations de persévérer pendant le COVID* – Kim BARNAS

Comment la gestion allégée a-t-elle profité aux soins de santé en temps de crise ? Kim Barnas expliquera comment un système de gestion allégée a permis aux organisations de s’adapter et de s’ajuster rapidement au climat en constante évolution créé par la pandémie mondiale. Elle comparera les expériences des organisations qui disposaient d’un système de gestion avant la pandémie et celles qui n’en avaient pas.

Lean Management Allows Organizations to Persevere During COVID*
Kim BARNAS

How did lean management benefit healthcare in a time of crisis? Kim Barnas will share about how a lean management system allowed organizations to quickly adapt and adjust during the ever-changing climate created by the global pandemic. Kim will compare and contrast stories from organizations that had a management system in place prior to the pandemic and those who did not.

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9:45 -10:30

Le Lean et le cycle du Hype 
Dr Jens Krombach

Lean and the cycle of Hype *
Dr Jens Krombach

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10:30 – 11:00

Pause – réseautage
Networking & coffee

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11:00 - 12:15

Ateliers
Workshop

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12:15 - 13:30

Déjeuner et réseautage
Meal & Networking

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13:30 - 14:15

Table ronde MD/ Infirmière 
Round table MD/nursing

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14:15 - 15:00

La direction vient de Mars, les médecins de Vénus, l’approche Lean peut-il les aider à se retrouver sur terre ?
Ariane BOUZETTE
Patrick DE COSTER

De nombreuses tensions existent entre les directions hospitalières et les médecins. Celles-ci sont souvent provoquées par des défauts de communications et/ou un manque de concertation et de reconnaissance mutuelle, alors que finalement leur objectif est identiques : offrir des soins de qualités à tous les patients.
Une approche managériale basées sur des valeurs fortes, partagées et vécues au quotidien, associées à des pratiques participatives et rigoureuses peut contribuer à atteindre plus vite et mieux cet objectif commun.

The leadership comes from Mars, the doctors from Venus, can the Lean approach help them to find their way back to Earth?
Ariane BOUZETTE
Patrick DE COSTER

Many tensions exist between hospital management and doctors. These tensions are often caused by poor communication and/or a lack of consultation and mutual recognition, whereas in the end their objective is the same: to offer quality care to all patients.
A managerial approach based on strong, shared and daily lived values, combined with participatory and rigorous practices can help to achieve this common objective faster and better.

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15:00 - 15:15

Discussion

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15:00

Mot de clôture du Lean Healthcare Summit 2021
Closing remarks of the Lean Healthcare Summit 2021

* Session en traduction simultanée Anglais-Français / English-French simultaneous translation session